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来自格立莫GRIMME总部的一封官方声明信

来自格立莫GRIMME总部的一封官方声明信

新冠疫情下继续为您提供优质服务

新冠疫情的全球性爆发已经引起了我们的充分重视,相应地,我们已经采取了很多措施加以应对。

尊敬的女士、先生们,

 

新冠疫情的全球性爆发已经引起了我们的充分重视,相应地,我们已经采取了很多措施加以应对。受此次疫情影响,由于生产部件无法及时供应,许多农业机械设备制造商的工厂已经暂时停工,或者计划在接下来的几天内停工。

 

对于我们的用户和销售伙伴来说,最关心的莫过于在疫情之下格立莫GRIMME是否能够正常运营,以及将以何种策略继续运营。因此我们很高兴对此做出官方声明,并希望您充分理解以下目前格立莫GRIMME所采取的措施均为“及时应对策略”,随着疫情进一步发展和防控政策的变化,随时可能会产生相应变化。

 

1)整机生产:格立莫GRIMME旗下所有的工厂都在正常生产。由于生产部件供应链体系的高度垂直和及时的补充储备,在未来几周我们将有能力继续保持正常生产。我们将如期完成所有春季设备的生产计划和目标。收获设备和出入库设备的生产也正在按计划有条不紊地进行。

 

2)员工工作时长:目前我们并没有缩短员工工作时长,未来也不会作此计划。

 

3)物流发运:针对整机和零备件的物流发运,我们极大地提升了作业能力和效率,并相应加派了人手。我们非常有信心按计划运送所有机器。当然,受国家边境政策管控和物流运输运力采购工作难度增加的影响,可能会一定程度上影响我们按时交货。

 

4)零备件生产和库存:在我们的主要工厂以及遍布全球的销售和售后服务子公司,格立莫GRIMME原装零件的生产和库存都准备充分,足以以最佳的方式满足这一季用户的需要。

 

5)售后服务:我们的售后服务人员仍然随时准备为您提供支持。虽然目前由于差旅受限,可能暂时无法提供现场服务,但是您还是可以通过拨打电话+49 5491 666-666和电子邮件:service@grimme.de与我们保持畅通的联系以获得相应服务。您在我们各个销售和服务子公司中的联系人也仍然在岗,您可随时与他们取得联系。

 

6)二手机返厂翻新业务:以备用户不时之需,为用户这一季的农业生产所需使用机械设备提供备用解决方案,格立莫GRIMME还将继续运营二手机械返厂维修翻新业务。

 

尽管目前状况十分不利,我们仍希望通过这一系列的举措,能以最佳方式帮助所有用户平稳度过整个季节。

 

我们希望可以与所有用户和合作伙伴一起共克时艰,携手向前。面对疫情,在全力支持所有用户的同时,维护所有员工的健康也是我们工作的重中之重。我们每天都在努力进行相关工作,并在接下来一段时间内持续地将其推进。

 

祝愿大家保持身体健康!

 

此致

顺祝商祺!

 

Christoph Grimme 克里斯托弗·格立莫

Managing Director 董事总经理

 

Sebastian Talg 塞巴斯蒂安·塔尔格

Managing Director 董事总经理

 

GRIMME Landmaschinenfabrik GmbH & Co. KG
格立莫农业机械制造有限责任两合公司